Développement personnel
Comment gérer ses émotions en situation de conflit
- 14h/2j
- À partir de 2000.00€*
*Prix minimum comprenant les frais d'une certification, hors autres frais annexes.
Objectifs
- Développer ses capacités afin de mieux gérer son état psychique et physiologique
- Optimiser ses compétences professionnelles en favorisant son bien-être
- Interrompre l'amorce d'un conflit.
Points forts
tous public
Communiquer
aucun
Le formateur évalue les acquis du stagiaire (savoirs et savoir-faire) au moyen de questionnement oral et reformulations des apprenants. ? Une attestation de fin de formation est remise au stagiaire à l’issue de la formation, précisant si les objectifs sont atteints ou non, ou en cours d’acquisition.
Aucune information
Programme
L’importance du non verbal dans la communication
- Les bases de la communication non verbale
- Passer de l’observation à la calibration
- Développer son sens de l’observation Identifier les points d’observation de son
- Interlocuteur
- Notions de morphopsychologie
- Apprendre à donner et à recevoir du feed-back
Analyser sa perception de soi à soi, de soi à l’autre et de l’autre à soi
- Introduction à la formation : Le langage des émotions
- Mise au point sur la notion de communication émotionnelle
- Savoir exprimer ses émotions avec efficacité
- Evaluer les étapes émotionnelles du changement
- Se développer grâce aux émotions, progresser et prendre du recul
- Identifier les situations stressantes pour mieux les gérer et adopter un comportement
- adapté.
- Identifier les relations fragiles ou conflictuelles pour apprendre à les limiter ou les apaiser.
Développement de sa communication non verbale
- Prendre conscience de l’importance des sentiments et des émotions dans la
- communication non verbale
- Reconnaître ses atouts, ses modes d’expression non verbaux et les valoriser
- Le Jeu du Passeur
Apport théoriques et méthodologiques issus de la synergologie
- Outils de communication, d’analyse et d’adaptation de ses comportements dans la
relation à soi et à l’autre
- Entraînements progressifs pour l’intégration des outils de communication non verbaux
- Travail en trinôme (guide, sujet, observateur)
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Nos formateurs partenaires bénéficient de nos processus certifiés Qualiopi
La certification qualité a été délivrée au titre des catégories suivantes :
- Action de formation (AF)
- Action permettant de faire valider les acquis de l'expérience (VAE)
- Action de formation par apprentissage (CFA)