DAMIEN SPADA

Formateur Management & RH, Coach certifié

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Mis à jour le 1er juillet 2022 | Télécharger la version PDF

Entretenez des relations professionnelles gagnant-gagnant

Développez votre assertivité en vous affirmant dans vos relations professionnelles

    à distance
  • 14h/2j
  • À partir de 2000.00€*

*Prix minimum hors frais annexes.

Comprendre les financements

Objectifs

  • Décrypter les différents modes de fonctionnements qui régissent les relations interpersonnelles et identifier son style dominant
  • Structurer son message en pratiquant la communication non violente pour exprimer sa position en toutes circonstances
  • Expérimenter l'assertivité comme levier d'amélioration de ses performances, de son efficacité personnelle et de son leadership

Points forts

Une formation qui peut être proposée en co-animation pour encore plus de pratique !

Publics visés

Tout public

Domaines

Efficacité personnelle

Pré-requis

Aucun

Certification

Aucune

Méthode d'évaluation

Travaux à rendre

Accessibilité

Aucune information

Conditions d'accès

Programme

Développez votre assertivité en vous affirmant dans vos relations professionnelles

    Face à face à distance
  • 13h
    Travaux à rendre
  • 1h

 Exprimer un désaccord de façon constructive, parvenir à dire non à son client sans heurter, mener un entretien de recadrage d’un salarié avec bienveillance …Nous vous proposons une méthode et des outils pour faire face sereinement et efficacement à ces situations courantes. En développant votre assertivité, vous parviendrez à vous affirmer positivement dans vos relations professionnelles en toutes circonstances. 1/ Les différents styles de comportement qui impactent nos relations interpersonnellesDécouvrir les différents styles de fonctionnement qui régissent les interactions entre individus et en décrypter les impactsIdentifier son propre mode de fonctionnement, en particulier en situation difficile 2/ S’approprier une méthodologie et un outil pour des relations interpersonnelles gagnant-gagnantLa démarche en 4 étapes applicable aux enjeux de la vie professionnelleL’observation factuelle en évitant les mots qui jugentExprimer ce que l’on pense avec assertivité : formuler un feedback, une critique constructive, dire non avec fermeté et bienveillance, faire valoir ses droits et les faire respecter avec assertivité…S’engager & Co-construire des relations gagnant-gagnant  3/ Expérimenter l'assertivité comme levier d'amélioration de ses performances et de son efficacité personnelleMise en pratique en groupe autour de cas pratiquesExpérimentation en binôme autour de cas concrets professionnels au choix des participants L’ensemble du programme de la journée alternera théorie et pratique et l’accent sera mis sur l’interaction et l’expérimentation. Cette formation est proposée en co-animation.

Supervision pédagogique : Assistance technique Assistance technique : Par email (sous 24h)

Toutes nos formations sont mises en œuvre dans le respect du label Qualiopi

Ganapati formations est certifié Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre des catégories suivantes :

  • Action de formation
  • Action permettant de faire valider les acquis de l'expérience
  • Action de formation par apprentissage

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