Florian Chaperon

Consultant - formateur en communication marketing

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Mis à jour le 9 février 2022 | Télécharger la version PDF

Formation Hubspot CRM

Organisez, gérez et développez efficacement les relations avec vos prospects et clients

    à distance
  • 7h/2j
  • À partir de 840.00€*

*Prix minimum hors frais annexes.

Comprendre les financements

Objectifs

  • Utiliser un CRM
  • Gérer la relation client
  • Gagner en productivité
  • Gérer ses tâches

Points forts

Vous apprendrez les notions de base du management de la relation client et l'utilisatio d'un CRM pour gagner en productivité et améliorer les interactions avec vos prospects et clients.

Une formation pour découvrir et utiliser efficacement Hubspot CRM !

Publics visés

entrepreneur, indépendant, profession libérale, commercial, développeur, marketeur, responsable informatique, chef de projet

Domaines

Relation client

Pré-requis

Aucun

Certification

Aucune

Méthode d'évaluation

Travaux à rendre

Accessibilité

Aucune information

Conditions d'accès

Programme

Organisez, gérez et développez efficacement les relations avec vos prospects et clients

    Face à face à distance
  • 6h/1j
    Travaux à rendre
  • 1h/1j

Présentation et découverte du logiciel Hubspot CRM Créer son compte professionnel Ajouter manuellement et importer des contacts Ajouter des propriétés personnalisées Filtrer, organiser et visualiser les contacts enregistrés Créer des listes segmenter Connecter son email et son calendrier Paramétrer sa signature mail et son calendrier Créer et gérer des tâches Consigner des appels, des réunions Planifier des emails et des tâches de suivi Utiliser l'outil de conversation Créer un chat et connecter facebook messenger Rapports et analytics L'application mobile Hubspot

Supervision pédagogique : Assistance technique Assistance technique : Par email (sous 24h)

Nos formateurs partenaires bénéficient de nos processus certifiés Qualiopi

Ganapati formations est certifié Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre des catégories suivantes :

  • Action de formation
  • Action permettant de faire valider les acquis de l'expérience
  • Action de formation par apprentissage

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