Florine Fernandes Da Silva

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Mis à jour le 23 janvier 2022 | Télécharger la version PDF

E-réputation / Personal Branding et l'expérience utilisateur

Surveiller et améliorer son image ou l'image de son entreprise

    à distance
  • 21h/3j
  • À partir de 1155.00€*

*Prix minimum comprenant les frais d'une certification, hors autres frais annexes.

Comprendre les financements

Objectifs

  • Maitriser les réseaux sociaux professionnels pour valoriser l’image de marque et sa propre image
  • Comprendre les enjeux de la e-réputation
  • Connaître / maitriser les codes pour peaufiner son Personal branding
  • Connaître les fonctionnalités des réseaux sociaux professionnels
  • - Définir ce qu’est l’ux/ui
  • Comprendre les enjeux de l’expérience utilisateur sur un site web
  • Design thinking, psychologie de l’utilisateur
  • Les phases de prototypages
  • Mise en pratiques

Points forts

- Formation pluridisciplinaire adaptée au marché

- Mix théorie et pratique pour plus d'opérabilité après la formation

- Prise en compte des derniers usages et dernières tendances sur le marché

Publics visés

Service communication, Service commercial, Service marketing, Responsable développement, Chef d'entreprise, Directeur, Manageur, Social Media Manager, CM

Domaines

Webmarketing

Pré-requis

Avoir une connaissance de base sur les réseaux sociaux (connaissance très modérée acceptée), Identifiants compte de la marque + compte LinkedIn

Certification

attestation de compétences

Méthode d'évaluation

Travaux à rendre

Accessibilité

Aucune information

Conditions d'accès

Programme

Surveiller et améliorer son image ou l'image de son entreprise

    Face à face à distance
  • 20h/2j
    Travaux à rendre
  • 1h/1j

JOUR 1Module 1 : les enjeux de la e-réputation1.1 Quels sont les risques ?1.2 Comment agir ?Module 2 : apprendre un modèle pour gérer sa e-réputation en tant que marque2.1 Une modèle en 5 étapes2.2 Choisir les bons réseaux sociaux pour sa e-réputation2.3 Comment répondre aux avis / commentaires ?Module 3 : comment gérer un bad buzz côté marque ?3.1 Les bonnes pratiques3.2 Cas pratique et exercice de simulation3.3 5 techniques pour répondre à un départ de bad buzzModule 4 : comment peaufiner son personal branding ?4.1 Quels sont les enjeux ? À quoi cela sert ?4.2 Comment gérer son Personal branding pour améliorer l’image de sa marque4.3 Faire le lien entre le personal branding et l’image de marqueModule 5 : Apprendre à se servir de LinkedIn, passage en revue de toutes les fonctionnalités pour améliorer son Personal branding5.1 Amélioration du profil5.2 Recommandations5.3 Compétences5.4 Rédaction d’un article pour gérer son personal brandingJOUR 2 Module 1: Définir ce qu’est l’ux/ui1.1 Définition de l’ux /ui1.2 Comprendre leurs différencesModule 2 : Comprendre les enjeux de l’expérience utilisateur sur un site web2.1  Pourquoi est-il indispensable d’utiliser l’ux 2.2 Atelier de mise en pratique Module 3 : Psychologie de l’utilisateur / Design Thinking3.1 Qu’est ce que le Design Thinking ?3.2 Quels sont les grands principes du design thinking ?3.3 Les 10 piliers de l’expérience utilisateur3.4 L’impact des couleurs sur l’utilisateur3.5 Adapter l’ergonomie d’un siteJOUR 3Module 1 : Les phases de prototypage1.1 Définir les étapes de prototypage1.2 Définir un parcours utilisateur simple et intuitif Module 2 : Mise en pratique 2.1 Réalisation de maquettes en mettant en pratique les phases vues en amontQuiz en début et à la fin de la formation sur forme de Check-list pour attester d’une évolution.

Supervision pédagogique : Assistance technique Assistance technique : Par email (sous 24h)

Nos formateurs partenaires bénéficient de nos processus certifiés Qualiopi

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La certification qualité a été délivrée au titre des catégories suivantes :

  • Action de formation
  • Action permettant de faire valider les acquis de l'expérience
  • Action de formation par apprentissage

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