Kim Vincent

Formatrice communication - développement personnel

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Mis à jour le 16 mai 2022 | Télécharger la version PDF

Communiquer avec efficacité et bienveillance

L'intelligence du cœur pour les entrepreneurs

    à distance
  • 7h/1j
  • À partir de 1000.00€*

*Prix minimum hors frais annexes.

Comprendre les financements

Objectifs

  • Communiquer avec efficacité
  • Communiquer avec bienveillance
  • Les relations interpersonnelles
  • L'humain au cœur de la réussite de l'entreprise
  • Pérenniser l’activité de l'entreprise

Points forts

Développer son propre potentiel pour mieux échanger dans un contexte professionnel
Comprendre les mécanismes d’une communication efficace et bienveillante : avec ses clients et ses salariés.

Publics visés

Entrepreneurs, Chefs d'entreprise, Auto-entrepreneurs

Domaines

Communiquer

Pré-requis

Aucun

Certification

Aucune

Méthode d'évaluation

Travaux à rendre

Accessibilité

Aucune information

Conditions d'accès

Programme

L'intelligence du cœur pour les entrepreneurs

    Face à face à distance
  • 6h/1j
    Travaux à rendre
  • 1h/0j

 Thème 1 : identifier son propre mode de fonctionnementIdentifier les axes de progrès liés à son comportement Développer l’affirmation de soi (assertivité)Thème 2 : maîtriser les stratégies et outils de la communication interpersonnelleCommuniquer, c’est quoi ?L’écoute activeLes stratégies de réception : l’art de la reformulation verbale et non verbaleIdentifier son propre mode de fonctionnementIdentifier les axes de progrès liés à son comportement Développer l’affirmation de soi (assertivité)Maîtriser les stratégies et outils de la communication interpersonnelleLes stratégies de réception : l’art de la reformulation verbale et non verbale Les stratégies de sollicitation : l’art de poser les bonnes questionsLes stratégies d’information : l’art de la transmissionAdopter des attitudes facilitantes et la communication non violenteEtre dans une attitude d’empathie Pratiquer l’écoutePratiquer la communication non violenteS’affirmer face à des comportements spécifiqueCOMMUNIQUER AVEC EFFICACITE AU SEIN DE SON ENTREPRISE Les objectionsLes réfutationsLes adhésions partielles Les contradictions L’agressivitéLes conflitssupport de cours, échanges, tours de table, mises en situation, exercices

Supervision pédagogique : Suivi individuel par téléphone - Suivi par visioconférence Assistance technique : Pendant et entre les séquences

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