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Créé le 25 mars 2021 | mis à jour le 28 juin 2022 | Télécharger la version PDF

Anglais Pipplet

Evaluez votre niveau d'anglais

  • à distance
  • 11h/2.0j
  • À partir de 1980.00€*

*Prix minimum hors frais annexes.

Comprendre les financements

Objectifs

  • Savoir accueillir, se présenter et présenter sa société
  • Comprendre et rédiger des documents professionnels
  • Les échanges professionnels par téléphone
  • Perfectionner sa compréhension
  • Les situations de communication informelles

Points forts

Formation en VISIO

Alternance d'apports théoriques et pratiques

Mises en situation 

Publics visés

Tout public

Domaines

Anglais

Pré-requis

Aucun

Certification

Aucune

Méthode d'évaluation

Questionnaire en ligne

Accessibilité

Aucune information

Conditions d'accès

Programme

Evaluez votre niveau d'anglais

  • Face à face à distance
  • 10h
  • Questionnaire en ligne
  • 1h

Les formules de politesse relatives à l'accueil d'une personne. Savoir se présenter, présenter son entreprise, son activité, introduire une tierce personne auprès de son interlocuteurTechniques, phrases et situations types, transitionsFaire patienter, diriger et renseigner un visiteur ou un clientRédiger des mails types Courriers et Fax : demander des renseignemenst, lettre de réclamation, courrier standard, compte-rendu de réunion.Les expressions types pour le téléphone : demander l'identité de l'interlocuteur, épeler un nom, faire patienterEntamer une conversation téléphonique, éléments de transitionsAnalyse du vocabulaire professionnel lié à l'activité de votre entreprise et à vos tâches professionnelles quotidiennesEtude sur des champs lexicaux plus spécifiques Savoir aborder des sujets extra-professionnels.Assimiler les différences entre milieux d'affaires français et anglo-saxons : règles de politesse, conventions de prise de parole

Supervision pédagogique : Aide en ligne - Suivi par visioconférence Assistance technique : Pendant et entre les séquences

Toutes nos formations sont mises en œuvre dans le respect du label Qualiopi

Ganapati formations est certifié Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre des catégories suivantes :

  • Action de formation
  • Action permettant de faire valider les acquis de l'expérience
  • Action de formation par apprentissage

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