Formation d'espagnol à objectifs professionnels
Cours d' Affaires, Tourisme, Voyage ou personnalisé au choix de l'intéressé.e
Formateur validé par Ecole404- à distance
- 30h 0m
- À partir de 1170.00€*
*Prix minimum comprenant les frais d'une certification, hors autres frais annexes.
Objectifs
- Être capable d'interagir dans un contexte professionnel afin d’assurer les échanges avec des collègues, clients, fournisseurs etc. dans divers domaines.
- Acquérir et/ou élargir du vocabulaire utilisé couramment dans divers environnements professionnels.
- Maîtriser et utiliser des constructions grammaticales et les temps verbaux les plus courants.
- Comprendre des information concrètes du domaine professionnels
- Perfectionner la prononciation et l’intonation
- Progresser dans la clarté et dans la fluidité de l’expression orale.
- Utiliser un registre de langage approprié en dépendant de la situation et de l’interlocuteur dans un environnement professionnel.
Points forts
Public général, Salariés, Demandeurs d'emploi, Étudiants
Espagnol
Un test de positionnement gratuit indiqué par HolaLang sera sollicité avant de commencer la formation.
Handicap moteur ou physique, Handicap psychique, Maladie chronique handicapante
Programme
Formation d'espagnol d'affaires de 30 heures: 25 heures de cours face à face via visioconférence + 5 heures d'évaluation sur plateforme pédagogique.
- À distance - Synchrone
- 9h 0m
- Questionnaire en ligne
- 1h 0m
L'ENTREPRISE ET L'EMBAUCHE- La structure de l’entreprise- Le CV- La lettre de motivation- L’entretien d’embauche LA RÉUNION PROFESSIONNELLE -Élaborer des plannings : réunions, voyages…- Participer à une réunion : placer vos idées, éviter d’être interrompu- Interagir sur un registre professionnel avec des collèguesLA NÉGOCIATION PROFESSIONNELLE - Les étapes de négociation - Parler de projets d’avenir- Évaluer des options- Évoquer des possibilités- Faire des suggestions et recommandationsMARKETING ET PUBLICITÉ - La campagne publicitaire- Supports publicitaires- Décrire les produits et/ou les services de votre entreprise- Commenter des graphiques- Donner des prévisionsL'ACHAT ET LA VENTE - Passer et prendre des commandes- Confirmer les conditions de paiement, la date de livraison…- Expliquer l’évolution des chiffres de vente- Faire et gérer des réclamations
Supervision pédagogique : Assistance technique - Suivi individuel par téléphone - Aide en ligne - Suivi par visioconférence Assistance technique : Par téléphone (9h-17h) - Par email (sous 24h)Formation d'espagnol de tourisme de 30 heures: 25 heures de cours face à face via visioconférence + 5 heures d'évaluation sur plateforme pédagogique.
- À distance - Synchrone
- 9h 0m
- Questionnaire en ligne
- 1h 0m
L'HÔTELLERIE - L’organisation de l’hôtel - La réception: réservations, annulations, réclamations- Le service téléphonique, check-in; check-out, facturationLA RESTAURATION- Le restaurant- Catering et d’autres servicesL'AGENCE DE VOYAGES - Types et fonctions - La relation entre l’agence de voyages et l’hôtel: ventes et promotions - La relation avec les clients: vente, réclamations, etc. - Information et documentation dans l’agence de voyage LE TRANSPORT- Transport de terre- Transport maritime - Transport aérienLE MARCHÉ TOURISTIQUE - Réunions professionnelles : Expositions, workshops, congrès, séminaires, etc. - Excursions: Informations sur les sites, programmes touristiques, conditions météorologiques, etc. - Types de voyages: d’aventure, culturels, religieux, visites guidées, tourisme durable.- Profils professionnels du secteur touristique.
Supervision pédagogique : Assistance technique - Suivi individuel par téléphone - Aide en ligne - Suivi par visioconférence Assistance technique : Par téléphone (9h-17h) - Par email (sous 24h)Formation d'espagnol de voyage de 30 heures: 25 heures de cours face à face via visioconférence + 5 heures d'évaluation sur plateforme pédagogique.
- À distance - Synchrone
- 9h 0m
- Questionnaire en ligne
- 1h 0m
LA PRÉPARATION DU VOYAGE - La destination: types de voyage- Les agences de voyages - La recherche de transport: acheter un vol- La recherche d'hôtellerie: faire une réservation LE DÉPART- L’aéroport, la gare- Le titre de transport: billet d’avion, de train, de bus…L'ARRIVÉE - Le plan de la ville- Le transport local: métro, bus - L’arrivée à l'hôtel LES PREMIERS CONTACTS - Le restaurant - Les activités - Faire du shoppingAS-TU UN PROBLÈME? - Evaluer un service- La lettre de réclamation - Demander de l’aide
Supervision pédagogique : Assistance technique - Suivi individuel par téléphone - Aide en ligne - Suivi par visioconférence Assistance technique : Par téléphone (9h-17h) - Par email (sous 24h)Vous êtes intéressé par la formation de HolaLang ?
Toutes nos formations sont mises en œuvre dans le respect du label Qualiopi
