MIMOUN KHALLOUFI

Formation "Devenir Commercial Digital en startup"

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Créé le 12 septembre 2022 | mis à jour le 16 septembre 2022 | Télécharger la version PDF

Maîtriser la prospection téléphonique

Apprendre à négocier des RDV prospects par téléphone

Ecole404 Formateur validé par Ecole404
  • à distance
  • 26h 30m
  • À partir de 760.00€*

*Prix minimum comprenant les frais d'une certification, hors autres frais annexes.

Comprendre les financements

Objectifs

  • L’apprenant sera capable de maîtriser le Pitch téléphonique
  • L’apprenant sera capable de gérer les objections prospects
  • L’apprenant sera capable de négocier une prochaine étape
  • L’apprenant sera capable de faire du Story telling

Points forts

Formation à distance Formation avec 26 h de coaching live et en groupe réparties sur 4 semaines Préparation à la compétence de la prise de RDV en 4 sem
Publics visés

Tous profils en reconversion souhaitant se spécialiser dans la vente digitale

Domaines

Gestion commerciale

Pré-requis

Connaissance en bureautique, Connaissance en gestion et traitement des emails, Posséder un ordinateur et une connexion internet, Avoir 3 années d'expérience en entreprise

Certification

TP CDUI bloc 2 Contribuer à la gestion et au suivi d'un projet de communication numérique

Accessibilité

Aucune information

Conditions d'accès

Programme

Apprendre à vendre avec les émotions

  • À distance - Synchrone
  • 6h 30m
  • Questionnaire en ligne
  • 0h 5m

- Apprendre les biais du cerveau humain et les appliquer dans un appel de prospection : exemple utiliser le biais "donner pour recevoir" pour changer sa posture au téléphone et passer de "vendeur" à "consultant"- Apprendre à vendre la destination et non le produit : exemple vendre le résultat que permet le produit et non les fonctionnalités de son produit- Apprendre à gagner la confiance prospect: exemple appliquer les savoir être t.q l'empathie, l'écoute, l'analyse et la synthèse

Supervision pédagogique : Suivi par visioconférence Assistance technique : Par chat (instantané)

Apprendre à collecter des données prospects avant l'appel téléphonique

  • À distance - Synchrone
  • 6h 30m
  • Questionnaire en ligne
  • 0h 5m

- Utiliser des outils t.q Lusha pour collecter contacts, noms d'entreprises, emails et téléphone- Utiliser Phantombuster pour identifier des signaux faibles prospects et les utiliser comme leviers lors des appels téléphoniques- Apprendre à automatiser son processus de collecte de données prospects jusqu'à alimenter son CRM de nouveaux leads- Apprendre à nettoyer sa base de données prospects avec Waalaxy

Supervision pédagogique : Suivi par visioconférence Assistance technique : Par chat (instantané)

Apprendre à cadrer une conversation lors d'un appel de prospection à froid

  • À distance - Synchrone
  • 6h 30m
  • Questionnaire en ligne
  • 0h 5m

- Apprendre à passer la barrière secrétaire en utilisant l'actualité linkedin de l'entreprise ou du contact cible- Apprendre à se présenter au téléphone- Utiliser la méthode A.I.D.A pour attirer l'attention de son prospect, susciter son l'intérêt, créer le désir jusqu'à le convertir en prochaine étape- Apprendre à pitcher une solution avec la méthode des 3R: répondre au problème du prospect avec une solution, citer une référence client et expliquer les résultats de la référence client - Apprendre à clôturer un appel de prospection avec bienveillance en résumant la proposition de valeur, en récapitulant le déroulé de l'appel - Apprendre à rédiger un email de suivi post-appel

Supervision pédagogique : Suivi par visioconférence Assistance technique : Par chat (instantané)

Apprendre à inverser les objections en opportunités business

  • À distance - Synchrone
  • 6h 30m
  • Questionnaire en ligne
  • 0h 15m

- Apprendre les 3 étapes d'une structure de réponse face à une objection : poser le contexte, expliquer le point de vue du marché, répondre à ce point de vue avec la vision entreprise- Apprendre à répondre à la question du prix en utilisant la méthode Challenger Sales pour challenger son prospect- Apprendre à utiliser les objectifs prospects face aux objections

Supervision pédagogique : Suivi par visioconférence Assistance technique : Par chat (instantané)

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