VENDRE De FACON PERSUASIVE

Maitriser les techniques de vente de la préparation à la conslusion

Inscrivez-vous
Contacter le formateur
2400 € net par groupe

Maitriser les techniques de vente de la préparation à la conslusion

Laurence
RAGUENET

Objectifs de la formation

  • intégrer le processus de préparation d'une visite
  • élaborer des arguments pertinents et percutants
  • s'approprier les étapes clés d'une visite
  • présenter une proposition et soutenir une argumentation
  • accueillir et traiter les objections
  • identifier les signaux d'achat et conclure
  • maitriser les techniques de communication et les comportements efficaces face à un client

Présentation de la formation

Les thèmes et techniques de préparation d'une vente persuasive.

Les points à vérifier avant le début d'un entretien de vente.

Les sujets et registres d'une prise de contact réussie.

Les méthodes de découverte et de diagnostic efficace de la situation du Client.

Le processus de présentation convaincant d'une proposition.

La structure d'un argument pertinent.

Les techniques de diagnostic et de traitement des questions, remarques et objections.

Le signaux et méthodes pour conclure une vente.

Les techniques de communication et comportements efficaces en situation de vente.

Les actions à mener pour consolider sa vente.

Pédagogie : module reposant sur une approche interactive dans laquelle le participant prend conscience, s'approprie et met en pratique,

Réflexion individuelle et en minigroupes sur la base de questionnaires. 

Préparation de cas de vente fictifs et issus de la réalité des participants.

Exercice de mise en situation entre 2 Participants volontaires.

Débriefing personnalisé de la prestation.

Apports pédagogiques vidéo-projetés.

Partage d'expériences en plénière.

Domaine Relation client
Public visé Toutes personnes qui dans sa fonction est conduit à vendre à des clients de tous types (B to B,B to C) des biens ou des services
Pré-requis Idéalement avoir suivi le module "S'approprier les clés de la communication efficace"
Certification Attestation de stage

Le formateur